Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

En général, il faut compter 3 à 5 jours ouvrés pour recevoir votre commande. Nous faisons de notre mieux pour vous la livrer rapidement.

Comment suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande à l’aide de votre numéro de commande ou du numéro de suivi indiqué dans votre e-mail de confirmation d’expédition. Cliquez sur la navigation Suivre ou Discutez avec nous.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons à l’international. Les frais de livraison peuvent varier selon votre emplacement.

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Les frais de livraison varient selon le lieu et le montant de la commande. Ils seront calculés au moment du paiement.

Quelle est votre politique de retour ?

Sauf exceptions prévues par la loi, vous disposez de 14 jours après la livraison pour nous informer par écrit de votre rétractation et retourner le produit à vos frais. Le remboursement du prix payé, hors frais de retour, intervient dans les 14 jours suivant la réception de votre lettre de rétractation. En cas de produit non conforme, il peut être repris, échangé ou remboursé ; les demandes doivent être envoyées par courrier dans les 30 jours suivant la livraison. Voir la politique.

Puis-je échanger un article ?

Vous pouvez échanger un article contre un article plus cher ou contre le même article dans une autre taille. Consultez notre page de politique pour plus de détails.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à contact@mickaelcoiffeur.com. Les commandes déjà traitées peuvent ne pas être éligibles aux modifications.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi qu’Apple Pay.

Acceptez-vous les avoirs en magasin ?

Nous acceptons les avoirs en magasin comme moyen de paiement.

Prendre rendez-vous au salon : 04 78 03 01 21 RDV : 04 78 03 01 21

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